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保质期内食品发霉投诉

吴亮律师2025-07-12嘉兴市秀洲区专业刑事律师

针对您提到的商家拒绝赔偿的情况,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款的规定,如果食品在保质期内出现发霉等质量问题,商家应承担责任。若商家拒绝赔偿,您可以考虑向市场监管部门投诉或寻求法律途径解决。在此过程中,记得保留好购买凭证和发霉食品的照片等证据,以便维权时使用。
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除了要求十倍赔偿,您还可以选择以下维权方式:1. 向市场监管部门举报,让相关部门对商家进行调查处理;2. 通过消费者协会等机构进行调解;3. 如果以上方式无法解决问题,您还可以考虑提起民事诉讼,要求商家赔偿损失并承担相应法律责任。
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从法律角度看,保留证据是维权的关键。您应保存好购买发霉食品的购物小票或发票,以及发霉食品的照片或视频。这些证据能够证明您购买了问题食品,并显示食品在保质期内发霉的事实,为您的投诉提供有力支持。

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