母亲要求退货怎么拒绝

拒绝需谨慎，应先尝试与母亲沟通了解退货原因。若直接拒绝，可能违反《消费者权益保护法》。建议先协商，协商不成可请求消协调解或投诉相关部门，金额较大时，可直接起诉，避免母亲遭受更大损失。
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法律角度上，常见的处理方式有协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。建议先与母亲沟通协商，协商无果再向消协等部门投诉，金额较大或协商不成时，考虑提请仲裁或直接诉讼。
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拒退货需三思。各处理方式具体操作如下：1. 协商：与母亲耐心交流，了解具体退货诉求。2. 调解：请求消费者协会介入调解。3. 投诉：向工商或市场监管部门反映问题。4. 仲裁：依据仲裁协议申请仲裁。5. 诉讼：准备材料，直接向法院起诉。